VPN et partage de connexion

Bonjour,

Je tiens à réitérer qu’il existe bien un problème concret concernant l’usage d’un VPN en partage de connexion via un forfait Sosh. Il est regrettable que certaines réponses apportées sur ce sujet ne s’attachent pas à analyser le fond technique du problème, et se contentent de réponses génériques — parfois signées « conseiller spécialiste mobile » — sans véritable valeur ajoutée pour l’usager.

Dans mon cas, après investigation, il s’avère que le souci provient d’une configuration en IPv6. Lors du partage de connexion, un serveur DNS en IPv6 est attribué, ce qui peut poser problème à certains systèmes ou configurations réseau qui fonctionnent exclusivement en IPv4.

La solution est simple : configurer manuellement un serveur DNS en IPv4 sur l’appareil connecté. J’ai personnellement renseigné les DNS publics de Google (8.8.8.8), ce qui a immédiatement permis le bon fonctionnement du VPN en partage de connexion.

Je partage cette solution dans l'espoir qu'elle aide d'autres utilisateurs, et j'invite sincèrement vos équipes à creuser davantage les problématiques techniques signalées sur ce forum. Si les usagers prennent le temps de remonter un problème ici, ce n’est pas pour obtenir des réponses superficielles, mais pour bénéficier d’un réel accompagnement.

Problème résolu de mon côté grâce à ce réglage, mais je reste convaincu qu’il serait opportun de sensibiliser davantage vos équipes à ces aspects techniques.

Bonne journée,

Cordialement,

Je confirme. Il y a un problème avec les VPN sur l'offre Sosh mobile. 

Le  tunnel wireguard fonctionnait parfaitement sur freemobile et après changement d'opérateur, avec la même application, même configuration, même mobile, le tunnel ne s'active plus. 

Et Sosh ose dire qu'ils n'ont rien à voir....

C'est dramatique comment l'expertise technique a disparue dans l'IT. 

Cordialement 

Bonjour,

J'ai déjà utilisé des VPN (pro) occasionnellement avec du partage de connexion sur un abonnement mobile Sosh, aucun souci.

Bonjour Elgordo1 

Je prends connaissance de votre message, avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jazz

Bonjour Halimab1 , nous ne sommes hélas pas en mesure de vous assister concernant la connexion via VPN 😕
Je vous invite à contacter le support de ce dernier, pour plus d'assistance.

Excellente journée,
Ju🌴

Bonjour,

Je me permets de vous contacter afin de signaler un dysfonctionnement important rencontré avec mon forfait Sosh.

En effet, il m’est totalement impossible d’utiliser un VPN lorsque je partage ma connexion depuis mon téléphone. Dès l’activation du partage de connexion, la navigation devient impossible dès lors qu’un VPN est utilisé. Cette restriction ne semble pas exister chez d'autres opérateurs.

Il semble donc que l’utilisation d’un VPN soit fortement limitée, voire bloquée, dans le cadre du partage de connexion avec un forfait Sosh. Si cela s’avère exact et que cette limitation n’est pas expressément mentionnée dans vos conditions générales d’utilisation, cela pourrait être assimilé à une restriction abusive de service, ce qui poserait un sérieux problème juridique.

Je vais prendre connaissance des conditions d’utilisation de manière plus approfondie. Toutefois, si aucune clause ne précise cette interdiction ou cette limitation, j’estime être en droit d’exiger le rétablissement complet de l’accès au service, et me réserve la possibilité de saisir les instances compétentes en cas de refus.

Client fidèle depuis plus de 25 ans chez Orange/Sosh, je suis d’autant plus surpris et déçu de cette situation. Je souhaite pouvoir continuer à utiliser un VPN dans le cadre de mes activités professionnelles, y compris lors d’un partage de connexion, comme cela est possible chez vos concurrents.

J’espère sincèrement que cette situation pourra être résolue rapidement, et je vous remercie par avance pour votre retour.

Cordialement,

Bonjour, j'ai le même soucis avec l'offre sosh mobile à 19,99euros et après discussion avec un conseillé on m'a clairement envoyé boulet en me disant que c'était pareil chez tous les opérateurs... 
Il faut s'il vous plait arrêter de prendre les gens pour des c...

Bonjour,
j'ai rencontré le même problème, avec plusieurs de mes collègues également avec une puce sosh (quelle soit e-sim ou non).

Il a fallu recréer un point d'accès en suivant les points de la page suivante : https://assistance.orange.fr/univers-mobile/configurer/oneplus-9-5g/verifier-les-parametres-internet-ou-mms-orange 

concrètement, faire un mix de "orange world" et de "orange entreprise".
- Les proxy, port, serveur, poxy MMS, port MMS, type MVNO et valeur MVNO restent en non défini
- le type d'authentification est sur "PAP"
- le champs MMSC est à renseigné à http://mms.orange.fr
- Les champs MCC et MNC sont configurés par défaut lors de la création d'un nouveau point d'accès, pas besoin d'y toucher.
- le type d'APN est à renseigner par "default,supl,dun,mms,xcap,fota,wap"
- porteur est à laisser en "non spécifié"
- les champs APN sont à mettre en ipV4.
- Récupérer le nom et le mot de passe sur la page ci-dessus.

Vous mettez ce que vous souhaitez en Nom de point d'accès et nom d'APN.
Le champs MMSC est à mettre en "non défini", 

En principe, ça devrait fonctionner.