Discussion de forum
Validation de commande en cours depuis 1semaine
Bonjour, mon conjoint et moi avons commandé chacun un changement de d’opérateur avec portabilitéen date du mercredi 30 mai. Il a reçu sa carte sim le mardi 5 juin. A aujourdui soit plus d’une semaine ...
Bonjour,
Après avoir eu deux fois des web conseillers sans aucune info pertinente. J’ai contacter le service par téléphone par l’intermédiaire de mon conjoint qui est Sosh maintenant sinon impossible sans numéro de chez eux. Commande non validé car pas de portabilité validée par mon autre opérateur, mon autre opérateur n’a reçu aucune demande ... alors la conseillère Sosh a (re)fait une demande au service portabilité qui me re contacte sous 72h ouvré pour m’informer de l’avancement. Le premier conseiller eu aurai également demandé une nouvelle carte SIM .... en retour aucun mail confirmant des démarches.....
Après avoir eu deux fois des web conseillers sans aucune info pertinente. J’ai contacter le service par téléphone par l’intermédiaire de mon conjoint qui est Sosh maintenant sinon impossible sans numéro de chez eux. Commande non validé car pas de portabilité validée par mon autre opérateur, mon autre opérateur n’a reçu aucune demande ... alors la conseillère Sosh a (re)fait une demande au service portabilité qui me re contacte sous 72h ouvré pour m’informer de l’avancement. Le premier conseiller eu aurai également demandé une nouvelle carte SIM .... en retour aucun mail confirmant des démarches.....