Discussion de forum

Avatar de sebastotti
sebastotti
Apprenti sosheur
30-07-2018

Vol téléphone

bonjour,

mon telephone a été volé et la puce bloqué, je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle puce depuis le 14 juillet.

c'est juste un scandale car vous avez bloqué mon espace client.

pouvez vous me contactez rapidemment car je bosse et je dois contacter mes collegues.

3 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour sebastotti,


    Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    -Votre nom et prénom

    - Adresse postale

    - Numéro mobile
    - Numéro client


    AlexandreK

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour sebastotti,


    N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


    Bonne journée,

    AlexandreK

    • Avatar de sebastotti
      sebastotti
      Apprenti sosheur

      j'ai pu contacter un de vos collègue par e-chat qui a pris en charge la demande, par contre c'est n'importe quoi de bloqué l'espace personnel, plus de 15 jours pour trouver un moyen de vous contacter ce n'est pas clair du tout, juste pour utiliser un forum d'entraide inutile et inéfficace.