Discussion de forum

Sosheur occasionnel

06-01-2024

Résolu

absence de données mobile après activation carte sim

Bonjour à tous, nouveau client mobile, j'ai reçu ma carte sim et le jour de la portabilité de mon numéro j'ai mis ma nouvelle carte sim dans mon téléphone, la carte sim est détecté, le téléphone fon...

Anonymous
06-01-2024
En cours d'examen
Bonjour FrancoisjD
C'est normal ,la sim est restreinte en émission par sécurité lors de l'envoi....
Vous devez appeler le 0800100740 depuis votre mobile et indiquer votre numéro client à 10 chiffres reçu dans le mail de bienvenue de Sosh pour lever cette restriction :Content:
rolandK
06-01-2024
Bonjour FrancoisjD

Il n'est pas possible d'activer la sim le jour de la portabilite.
Activez la demain via le 0800100740 depuis un autre téléphone en renseignant votre numéro porté et votre numéro client.