Discussion de forum
Résolu
absence de données mobile après activation carte sim
Bonjour à tous, nouveau client mobile, j'ai reçu ma carte sim et le jour de la portabilité de mon numéro j'ai mis ma nouvelle carte sim dans mon téléphone, la carte sim est détecté, le téléphone fon...
- En cours d'examen
Bonjour FrancoisjD
C'est normal ,la sim est restreinte en émission par sécurité lors de l'envoi....
Vous devez appeler le 0800100740 depuis votre mobile et indiquer votre numéro client à 10 chiffres reçu dans le mail de bienvenue de Sosh pour lever cette restriction :Content:
Bonjour FrancoisjD
Il n'est pas possible d'activer la sim le jour de la portabilite.
Activez la demain via le 0800100740 depuis un autre téléphone en renseignant votre numéro porté et votre numéro client.
Merci beaucoup, j'avais zappé cette étape. ca fonctionne
Impeccable FrancoisjD et bon week end :ClinDoeil:
