absence de notification message répondeur

[pierre95]

Bonjour,

Depuis quelques temps, je ne reçois plus de sms m'informant qu'un message vocal est disponible dans ma messagerie.

Merci d'avance de m'aider à résoudre ce problème.

Cordialement

[G-rom]

Bonjour @pierre95 

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

[pierre95 · Accepted solution]

Merci G-rom de votre réponse mais le problème a été résolu par chat (le conseiller a désactivé la messagerie visuelle).

Cordialement,

Pierre

[SabrinaD]

Bonjour et merci de votre retour @pierre95;

Nous restons disponibles, si besoin.

Sabrina Webconseillère

[desmlo]

Bonjour j'ai le même souci étant abonné sosh Je consulte mon répondeur en faisant le 888 Mon numéro 0664165007 et mon téléphone Xiaomi redmi note 5 Merci de votre aide

[SabrinaD]

Bonsoir @desmlo,

Je viens de désactiver la messagerie vocale visuelle Orange de votre ligne. Merci de désinstaller l'application et de m'informer des résultats.

Sabrina Webconseillère

[desmlo]

Je n'ai pas télécharger sur mon smartphone d'application Sosh orange ou de messagerie visuelle (je ne sais même pas ce que c'est). De quelle application parlez vous? Je vous tiens au courant

[desmlo]

En tout cas merci ça a marché J'ai la notification quand il y a message répondeur maintenant

[RudyN]

Bonjour @desmlo 

Ravi pour vous, merci pour ce retour

Bonne journée

RudyN

[Juju9113]

Bonjour,

je rencontre le même problème d'absence de notification/sms pour m'vertir d'un message vocal.

Merci d'avance pour votre retour.

Julien