Discussion de forum
Résolu
activation carte sim impossible
Bjr, Je n'arrive pas à activer ma carte SIM, ni depuis le 0800... ni depuis l'espace client. Je n'arrive pas à joindre un conseiller non plus.
Bonjour Jgclean,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre eSIM, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile et la marque et le modèle du mobile utilisé), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
RudyN
Bonjour,
Je rencontre le même problème, le numéro me dit que mon numéro n'est pas reconnu et sur l'espace sosh, avec mon n* de carte sim, on me dit que ce n'est pas possible.
C'est une nouvelle souscription avec portabilité.
Je ne peux donc pas utiliser mon forfait.
Merci d'avance.