Discussion de forum
activer ma nouvelle carte Sim de chez :SOSH.fr
Bonsoir , j'ai reçu la carte Sim de chez Sosh , mon nouvel opérateur orange . (j'étais chez Free ) .ET il m'est impossible de mettre un code pour Sim 1 ?...Pourquoi m'envoie t on un code sur mon mobile qui est bloque ?...Je ne peux rien faire ....Pourquoi pas sur mon email ou la transaction du contrat a eu lieu ?...Merci bcp si vous pouvez me répondre .Sinon j'appellerai le 3900 ...Cordialement .
Bonjour eve-4609
Je prends connaissance de votre message.
Pouvez-vous préciser les difficultés rencontrées, je vous prie?
Le code PUK ne vous permettra pas d'activer la carte SIM, il est utiliser pour la déverrouiller si vous l'avez bloquée suite à trois essais incorrects de code PIN.
Celui-ci se trouve sur le livret fourni avec votre carte.
Quant à l'activation de la carte, vous pouvez la réaliser depuis votre application MySosh, ou en contactant le serveur vocal au 0800 100 740.
Est-ce plus clair pour vous?
Julien
5 Réponses
Bonjour .Merci bcp. Mais il me faudrait le code puk svp pour activer ma carte Sim .
- JulienB_
Webconseiller
Bonjour eve-4609
Je prends connaissance de votre message.
Pouvez-vous préciser les difficultés rencontrées, je vous prie?
Le code PUK ne vous permettra pas d'activer la carte SIM, il est utiliser pour la déverrouiller si vous l'avez bloquée suite à trois essais incorrects de code PIN.
Celui-ci se trouve sur le livret fourni avec votre carte.
Quant à l'activation de la carte, vous pouvez la réaliser depuis votre application MySosh, ou en contactant le serveur vocal au 0800 100 740.
Est-ce plus clair pour vous?
Julien
