Discussion de forum

Avatar de Kaderbasket
27-06-2018
Résolu

appel sortant bloqué.

Bonjour à tous, 

 

 

Aujourd'hui etait prévu ma portabilité de numéro ( ce matin )

malheureusement je ne peux toujours pas appelé ni envoyé de sms, quelqu'un peut m'éclairer svp.

 

Merci d'avance

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    27-06-2018

    Bonjour Kaderbasket il vous suffit de lever la restriction en appelant le 740 depuis la ligne Sosh ou au 0800100740 depuis une autre ligne et de rentrer votre numéro client à dix chiffres puis de redémarrer votre mobile une fois la confirmation reçu par le serveur vocal.

8 Réponses

  • Avatar de Anonymous
    Anonymous
    Not applicable

    Bonjour Kaderbasket il vous suffit de lever la restriction en appelant le 740 depuis la ligne Sosh ou au 0800100740 depuis une autre ligne et de rentrer votre numéro client à dix chiffres puis de redémarrer votre mobile une fois la confirmation reçu par le serveur vocal.

    • Avatar de Kaderbasket
      Kaderbasket
      Sosheur

      Bonjour, 

       

      Je vais tenter de suite.

       

      Merci pour votre aide.

  • Avatar de Mimi73200
    Mimi73200
    Sosheur occasionnel

    Bonjour ma portabilité devaient s'effectuer entre 11h et 15h mes appels sortant son bloqué

    • Avatar de Mimi73200
      Mimi73200
      Sosheur occasionnel

      Bonjour mes appels sortants son bloqué

    • Avatar de SamiraZabotApis
      SamiraZabotApis
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

       

      J'ai suivi la procédure, appelé le 740, j'ai bien reçu un sms, éteint et rallumé mon téléphone mais les appels sortants sont toujours bloqués.

      Quelles solutions s'offrent à moi pour pouvoir passer mes appels?

       

      Je vous remercie de votre aide,

       

      Bien à vous

      Samira

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    Bonjour SamiraZabotApis,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée


    Julien

  • Avatar de Breant
    Breant
    Aspirant sosheur

    Kaderbasket  a écrit :

    Bonjour à tous, 

     

     

    Aujourd'hui etait prévu ma portabilité de numéro ( ce matin )

    malheureusement je ne peux toujours pas appelé ni envoyé de sms, quelqu'un peut m'éclairer svp.

     

    Merci d'avance