Discussion de forum

Avatar de roro4
roro4
Sosheur occasionnel
28-05-2020

appel vers orange afrique ne fonctionne pas

Bonjour,

 

Suite à l'activation de ma nouvelle ligne chez shosh, où j'ai pris l'option orange afrique. J'ai appelé un numéro mais après quelques secondes de connections la ligne se coupe.

J'ai une sonnerie, puis des voix qui ressemble à un centre d'appel et ensuite ça raccroche.

Merci de résoudre ce problème rapidement .

En vous remerciant par avance.

Cordialement

 

 

1 Réponse

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour roro4 ,


    Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

    - Vos nom, prénom
    - Votre adresse postale
    - Le numéro de ligne mobile

    - Votre numéro client

    - La marque et modèle du téléphone


    PhilippeG