appel wifi sur S7

Question

j'ai un samsung S7 non acheté chez orange...Lorsque je regarde la liste des mobiles eligibles au service appel wifi.... le S7 y est!!!

Mais pas sur mon mobile!!!

Pourquoi?

Merci de votre retour sur ce dossier.

Bonne soirée

philippeg · Answer

Bonjour Tedgio ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

PhilippeG

vale88 · Answer

Bonjour,J'ai exactement le même problème avec mon s7 non acheté chez orange. Pas d'option appel wifi. Lorsque je mets la carte sim Sosh dans le A3 de mon fils ça fonctionne.Lorsque je mets la carte sim Sfr de mon mari dans mon S7 ça fonctionne aussi.Merci de votre aide.Cordialement&nbsp;

ziv · Answer

Bonjour,&nbsp;Attention, il faut aussi qu'il soit d'origine Française, pas un modèle d'import étranger.

vale88 · Answer

Bonjour,Je vous confirme qu'il s'agit bien d'un modèle Français&nbsp;Cordialement&nbsp;

sabrinad · Answer

Bonjour Vale88,J'aimerai vous apporter mon aide. Pour cela j'ai besoin d'informations complémentaires. Pouvez-vous m'indiquer la version Android de votre mobile, svp ?Sabrina Webconseillère

Discussion de forum

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8 Réponses

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