Discussion de forum
appel wifi
Bonjour,
Je viens de passer de Bouygue chez Sosh.
Les appels wifi possibles chez Bouygue ne le sont plus actuellement . Idem pour mon épouse.
Pourriez-vous m'indiquer une solution?
Bien cordialement.
10 Réponses
les mobiles sont ils compatibles ?
Appel et SMS Wi-Fi - Réseaux Orange
quels modèles de mobile , et achetés ou ?
Bonjour et mercibde votre intérêt,
Il s'agit d'un note 20 pour ma part et d'un s21 pour mon épouse.
Nous avions tous les deux les appels wifi avant.
pour le S21 , peux-tu nous faire une copie de l'écran :
parametres/a propos du telephone/informations sur le logiciel (mention 'version du logiciel de l'opérateur'' )
Quand je suis le lien proposé, pour activer les appels wifi, mon portable est indéterminé, seul l'imei est visible.
Chez Bouygue, il était bien détecté...
Je ne comprends pas...
Bonjour nezdeboeuf
Il faut changer soit d'opérateur, soit de mobile.
Bonjour,
Pour rappel, les fonctions VoLTE / VoWifi ne sont pas compatibles de manière universelle. Chaque opérateur a sa liste de mobiles considérés comme compatibles, et l'applique plus ou moins strictement (chez Orange, c'est très strict).
Bonjour nezdeboeuf,
Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, pour vous accompagner au mieux j’ai besoin de quelques informations en message privé : Vos noms et prénoms, votre adresse complète et vos numéros de ligne mobile ⬇️
Pouvez-vous me communiquer, également les IMEI de vos mobiles ?
Sab
Problème résolu !!
Merci à tous!!
Bonjour nezdeboeuf , merci pour votre retour :Content:
Nous sommes ravis que vous ayez pu retrouver vos appels WiFi.
Nous vous souhaitons un excellent week-end !
Ju🌴
