appels sortants bloqués suite à nouvelle carte sim

[CNVRD]

Bonjour, j'ai recu ma nouvelle carte sim. Je l'ai activée hier mais  je ne peux que recevoir les appels, les appels sortant sont bloqués. J'ai éteins, retiré et remis la carte sim, rallumé. Plusieurs fois. Rien n'y fait...

[stephrem85 · Accepted solution]

Bonjour @CNVRD 

c’est que la carte SIM ne doit pas être activé. 
Retentez l’activation. 

[JustineT]

Bonjour @CNVRD , si vous avez toujours besoin d'assistance après l'activation de votre SIM (comme l'indique @stephrem85 que je salue et remercie au passage) , n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile. Nous verrons ça ensemble.

Ju🌴

[JustineT]

Bonjour @CNVRD , je n'ai pas eu de retour de votre part.
J'espère que vous avez pu retrouver vos services !

Nous restons disponibles, si besoin, n'hésitez pas.
Excellente journée,

Ju🌴