aucun réseau suite portabilité

[romainzer]

Bonsoir,

Je suis client depuis le 21 tout a marché parfaitement jusqu'a aujourd'hui 18h 18h30, aucun réseau la portabilé avait lieu le 21.

Redemarage, mise a jour iphone 7, test dans un autre télèphone meme combat....

Je suis reconnu sur l'espace client et l'application..`

J'ai mit ma sim dans un iphone 5S mais je ne pense pas que cela ait un rapport...

Quand on m'appelle ca dit numero non attribué...

Des idées ??

Merci d'avance

[rolandK]

Bonsoir @romainzer
Client depuis le 21 et portabilite le 21🤔
Pas très cohérent. 🤔
Qu'en est-il réellement ?

[romainzer]

Bonsoir, @rolandK
Ma portabilité était prévu le 21 j’ai donc mît ma SIM le 21 a 19h tout a fonctionné jusqu’à aujourd’hui 18h..

Redémarrage, mise a jour iphone 7, test dans un autre télèphone meme combat....

Je suis reconnu sur l'espace client et l'application..`

J'ai mit ma sim dans un iphone 5S mais je ne pense pas que cela ait un rapport...

Quand on m'appelle ca dit numero non attribué...

[rolandK]

@romainzer
Il faut activer la sim en appelant le 0800100740 entre 8h et 22h.

[romainzer]

@rolandK

Ma SIM a fonctionné avec mon numéro pendant 4 jours ?!

Et ce qui me fait peur c’est que car dit que le numéro n’est plus attribué !!

[rolandK]

@romainzer
A tout hasard, refaites l'activation de la sim, ainsi qu'un arrêt /marche du mobile.