carte sim activation

[fannouchka]

Bonjour, 

Ma portabilité a été lancé hier - j'ai inséré ma carte sim mais je n'arrive pas à l'activé ni via sosh.fr, ni l'application ni par téléphone avec le serveur dédié. Un erreur technique .

J'ai bien compris qu'il aurait fallut l'activer avant portabilité, mais je n'étais pas chez moi donc impossible. 

[stephrem85]

Bonjour @fannouchka 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

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Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

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