carte sim désactivée

[Lemalu]

Bonjour,

La carte SIM de la ligne 076****42 est désactivée depuis hier matin, pourquoi ?

[rolandK]

Bonjour @Lemalu 

La portabilite a eu lieu hier?

Aviez-vous activé la sim dès sa réception ?

[G_remy]

Bonjour @Lemalu,

Si vous avez toujours besoin d'aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey

[G_remy]

Bonjour @Lemalu 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Excellente journée. 😉
Jey