combien de temps le traitement d'un courrier envoyé pour SEPA

[SDH17]

Bonjour,

Je suis nouveau chez Sosh et j'ai essayé d'activer ma ligne et portabilité de mon numéro de téléphone, mais cela ne fonctionnait pas. Ensuite je me suis rendu compte que j'avais oublié d'envoyé de SEPA et ma pièce identité.

Du coup je les ai envoyé et ils le reçoient normalement aujourd'hui. 

Suite à cet envoi, quelqu'un pourrait me dire combien de temps le traitement d'un courrier envoyé pour SEPA, svp?

Je vous remercie d'avance pour votre aide.

[SaïdaB]

Bonjour @SDH17 

Le délai de traitement de votre courrier est d'une quinzaine de jours.

Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne mobile concernée.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi.

Saida.