Discussion de forum
comment obtenir mon numéro de client pour activer ma carte SIM
comment obtenir mon numéro de client sans facture, sans mail reçu. Nouvelle cliente je ne peux activer ma carte SIM. Merci à vous.
Bonjour Bea26
Vous avez dû recevoir votre contrat par mail, il peut se trouver dans les spams.
Toutefois, afin de vérifier votre dossier, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro de commande et adresse postale en privé ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.
Aucun mail dans mes spams ou poubelle. J'ai résolu le problème avec une conseillère sur le chat qui a activé ma carte à distance. J'aurais mon numéro de client avec ma 1ere facture, c'est pas très pratique de manquer de l'élément principal pour se débrouiller seul. Tout fonctionne. Merci à vous