Discussion de forum

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lanterne17
Sosheur occasionnel
06-12-2020

conséquences d'une suspension de ligne sur le nouvel opérateur ?

Bonjour,

 

J'ai perdu mon téléphone il y a quelques jours.

Ayant un forfait bloqué à 4,99 €, y-a-t-il un intérêt à suspendre la ligne alors que je suis en cours de changement d'opérateur ?

Si je suspens ma ligne auprès de Sosh, pourrais-je néanmoins activer la carte SIM de mon nouvel opérateur sachant que je conserve le même numéro ?

Merci pour votre aide.

 

Cordialement.

10 Réponses

  • Bonjour lanterne17 

     

    En cas de perte ou de vol il est conseillé de suspendre la ligne ce qui bloquera l'accès à l'espace client au voleur. 

  • Avatar de lanterne17
    lanterne17
    Sosheur occasionnel

    Merci pour votre réponse.

    Cette suspension de ligne a-t-elle une incidence sur l'utilisation de mon numéro avec un autre opérateur ?

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      Normalement cela n'empêchera pas la portabilité vers votre nouvel opérateur. 

      • Avatar de amazin
        amazin
        Sosheur occasionnel

        Une suspension de ligne chez un opérateur sortant ou une résiliation empêche la portabilite du numéro le jour du portage cela tombe en échec. Perte vol ou suspension simple chez l’opérateur sortant empêchera la portabilite entrante chez le nouvel opérateur le jour du portage car la ligne sortante doit être activer impérativement le jour du portage.