Discussion de forum

Avatar de sarahgu
sarahgu
Sosheur occasionnel
25-01-2018

delai carte sim activation

Bonjour ,    J ai activé ma carte sim aujourd hui on me dit que ma demande est prise en compte qu il suffit d etteindre et rallumer telephone et toujours rien , je peux pas appeler je recois que sm...
Avatar de JaziaA
JaziaA
Webconseiller
25-01-2018

sarahgu


Je suis intervenue sur votre dossier, merci de redémarrer le mobile et tentez de passer un appel.


J'attends votre retour.

JaziaA


  • Avatar de sarahgu
    sarahgu
    Sosheur occasionnel
    25-01-2018

    super ca marche !!! merci beaucoup 

  • Avatar de bzr
    bzr
    Sosheur occasionnel
    14-04-2018

    Bonjour,

    Je n'arrive pas à appeler ni à envoyer des sms mais j'arrive à les reçevoirs.

    De plus je n'ai pas reçu d'email de confirmation ou peut être que je l'ai supprimé par accident. J'ajoute que je ne me rappelle plus de l'adresse email que j'ai indiqué lors de la souscription au forfait. Ce qui fait que je n'ai pas de numéro de client pour pouvoir activer ma ligne par téléphone, pas de compte pour activer ma ligne depuis inter.

    J'ai essayé mot de passe oublié en indiquant comme identifiant mon numéro de téléphone mais aucun sms n'est arrivé à mon téléphone.

     

    J'ai grand besoin d'aide.

    En attendant votre réponse.

     

    Merci.

     

    Cordialement.

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