Discussion de forum

Avatar de sarahgu
sarahgu
Sosheur occasionnel
25-01-2018

delai carte sim activation

Bonjour ,    J ai activé ma carte sim aujourd hui on me dit que ma demande est prise en compte qu il suffit d etteindre et rallumer telephone et toujours rien , je peux pas appeler je recois que sm...
Avatar de Franck_
Franck_
Ancien intervenant Sosh
22-06-2019

Yannick71510 


Afin de faire le point sur votre commande, pouvez-vous nous communiquer par message privé vos NOM, Prénom, Adresse, N° de mobile, N° de commande, Email ?


Franck_



  • Avatar de Nans_Rbd
    Nans_Rbd
    Aspirant sosheur
    30-07-2019

    Bonjour, j'ai demande l'activation de ma carte sim pour le numéro temporaire qu'il m'a été attribué hier soir, et ce matin il m'est toujours impossible d'appeler ou de recevoir des appels depuis ce numero, la portabilité doit intervenir le 03/08/2019, pouvez vous m'aider ? 

    Merci beaucoup par avance 

    Franck_  a écrit :

    Yannick71510 

     

    Afin de faire le point sur votre commande, pouvez-vous nous communiquer par message privé vos NOM, Prénom, Adresse, N° de mobile, N° de commande, Email ?

     

    Franck_

     

     

     

  • Avatar de Florent_Crt
    Florent_Crt
    Apprenti sosheur
    29-06-2019

    Bonjour, 

     

    Je suis bien embêté, j'ai demandé la portabilité de mon numéro de téléphone et Sosh m'avait informé que ca serait entre 15h et 19h aujourd'hui.

    Ce soir à 22h30, je ne peux ni appeler, ni envoyer de SMS, ni accéder à internet avec mon téléphone... Si vous savez m'aider SVP...

     

    Par avance merci.

    • Avatar de labougeotte
      labougeotte
      Top Contributeur
      29-06-2019

      Bonsoir Florent_Crt 

       

      Pour pouvoir appeler, envoyer des sm et utiliser la data, il faut avoir activer la carte sim, comme indiqué dans les mails et le livret de bienvenue.

      Activer la carte sim le jour de la portabilité ne fonctionne pas. Il faudra donc le faire demain.

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