donnees mobiles APN Orange entreprise

[CMOIJA]

Bonjour,
Ayant changé de contrat Sosh, je devrais avoir 50Go de Data.
Les données mobiles demandées ne sont pas accessibles.
J'ai un Redmi 9T .
Dans les paramètres :
l'APN est "Orange entreprise" sans modification possible vers "Orange F "
le réseau préféré est 4G , " Orange F"
réseau automatiquement sélectionné : "Orange F".

Comment changer ler paramètres ?
Merci d'avance

[rolandK]

Bonjour @CMOIJA 

Essayez de cliquer sur Orange F

[CMOIJA]

• si on clique sur Orange World, les parametres de APN ne correspondent pas avec le type de réseau
  pas encore la solution
  merci quand même

[rolandK]

@CMOIJA 

Procédez comme suit.

Allez dans ..

Parametres >Connexions > Réseaux mobiles 

>Mode réseau doit être sur 5G /4G /3G/2G(connexion automatique)

> Nom des points d'accès doit être sur Orange World 

> Opérateurs réseau doit être sur sélectionner automatiquement 

> Données mobiles doit être activé. 

[CMOIJA]

J'avais essayé
ça ne pouvait pas être modifié.

C'est réparé par intervention à la boutique

Merci quand même