Discussion de forum

Avatar de aurelsi
aurelsi
Mini sosheur
08-07-2020

eSim devient indisponible régulièrement

Bonjour, Je rencontre un soucis avec mon eSim sur un iPhone 11 Pro. Celle-ci se déconnecte régulièrement du réseau Sosh depuis 2 mois (ça marchait parfaitement avant) et j'ai le "Carte Sim non valid...
Avatar de PhilippeG
PhilippeG
Webconseiller
05-11-2020

Bonjour Fab340 ,


Avez vous toujours besoin d' assistance?


PhilippeG

  • Avatar de BenSeagal
    BenSeagal
    Sosheur occasionnel
    11-12-2020

    Bonjour,

    J'ai le même soucis avec l'esim. 
    Plus rien ne fonctionnait pas même la SIM physique... j'ai fait une restauration de sauvegarde et déconnecté la esim.

    Comment faire pour la récupérer ?

    Merci de votre aide.

    • Avatar de Frantz94
      Frantz94
      Sosheur
      12-12-2020

      Pareil de mon côté depuis aujourd'hui impossible de faire fonctionner mon abonnement SOSH en esim j'ai "Carte SiM non valide" même après avoir redémarré mon iPhone XS plusieurs fois.

      Vous avez une solution ?

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