Discussion de forum
aurelsi
08-07-2020Mini sosheur
eSim devient indisponible régulièrement
Bonjour, Je rencontre un soucis avec mon eSim sur un iPhone 11 Pro. Celle-ci se déconnecte régulièrement du réseau Sosh depuis 2 mois (ça marchait parfaitement avant) et j'ai le "Carte Sim non valid...
JustineT
16-12-2021Webconseiller
Bonjour Cdhainaut69
D'accord..
Avez-vous la possibilité de basculer sur SIM physique 1 ou 2 jours, pour voir si le constat est le même, puis tester la nouvelle eSIM et me tenir informée de tout ça?
Si oui, je vous propose de vous faire parvenir une SIM physique directement à votre domicile, gratuitement bien évidement !
Tenez-moi informée !
JustineT
- Cdhainaut6922-12-2021Sosheur
Bonsoir,
j'aurai cette possibilité à partir de Janvier car j'ai une sim physique pro pour l'instant dans mon tél.
Par contre je déménage entre temps donc il conviendra de l'envoyer à ma nouvelle adresse (à partir du 3 janvier).
Merci