Discussion de forum
eSim devient indisponible régulièrement
Bonjour,
Meme problème sur mon iPhone 13 Pro Max.
Depuis 1 semaine, je perds régulièrement la ligne eSim. Je dois redémarrer le téléphone pour qu'elle revienne.
J'ai essayé de réinitialiser les réglages réseau mais ça ne change rien ...
Je possède le même mobile que vous iphone 13 pro avec esim et depuis vendredi soir je perd régulièrement le réseau, c'est vraiment très pénible. Le SAV sosh n'a rien trouvé pour le moment à part me recontacter mercredi pour voir si ça continue.
- Raph33124-01-2022Sosheur
juliengrvl a écrit :Je possède le même mobile que vous iphone 13 pro avec esim et depuis vendredi soir je perd régulièrement le réseau, c'est vraiment très pénible. Le SAV sosh n'a rien trouvé pour le moment à part me recontacter mercredi pour voir si ça continue.
Dans mon cas, j'ai l'impression que ça n'arrive que quand je suis à mon domicile. Est-ce aussi le cas pour vous ?
- juliengrvl25-01-2022Sosheur
Raph331 a écrit :
juliengrvl a écrit :Je possède le même mobile que vous iphone 13 pro avec esim et depuis vendredi soir je perd régulièrement le réseau, c'est vraiment très pénible. Le SAV sosh n'a rien trouvé pour le moment à part me recontacter mercredi pour voir si ça continue.
Dans mon cas, j'ai l'impression que ça n'arrive que quand je suis à mon domicile. Est-ce aussi le cas pour vous ?
Non cela se produit également en extérieur
- Joao9126-01-2022Sosheur occasionnel
J'ai exactement le même problème sur mon iPhone 12 Pro Max. J'ai une offre sosh avec esim et une carte SIM d'un autre opérateur. La esim sosh se déconnecte du réseau sans arrêt depuis quelques jours. Je suis obligé de redémarrer mon mobile pour retrouver du réseau. J'ai contacté Apple, après quelques test, cela recommence. La sim physique de l'autre opérateur fonctionne sans problème. J'ai tenté le Tchat Shosh et par tél, je n'arrive pas à les joindre. Je passe mon temps allumer mon tél au moins 5 fois par jour.. avez vous un retour de cette panne?