Discussion de forum
aurelsi
08-07-2020Mini sosheur
eSim devient indisponible régulièrement
Bonjour, Je rencontre un soucis avec mon eSim sur un iPhone 11 Pro. Celle-ci se déconnecte régulièrement du réseau Sosh depuis 2 mois (ça marchait parfaitement avant) et j'ai le "Carte Sim non valid...
JustineT
25-01-2022Webconseiller
Bonjour Raph331
Par curiosité, faîtes-vous le même constat si vous désactivez le "code PIN" dans les réglages de votre iPhone?
(Je vous demande car cette solution palliative en attendant une mise à jour constructeur a permis à certains clients de constater que les déconnexions se se présentait plus)
JustineT
Raph331
27-01-2022Sosheur
JustineT a écrit :Bonjour Raph331
Par curiosité, faîtes-vous le même constat si vous désactivez le "code PIN" dans les réglages de votre iPhone?
(Je vous demande car cette solution palliative en attendant une mise à jour constructeur a permis à certains clients de constater que les déconnexions se se présentait plus)
JustineT
Bonjour,
Je vous confirme que le pb persiste, même et désactivant le code pin de l'eSim.