Discussion de forum

Avatar de Yohann141
Yohann141
Nouveau Membre
13-08-2020

eSim est devenue indisponible et "non valide"

Bonjour,

 

Depuis hier, mon Esim est devenue indisponible et "non valide". Si j'éteins mon téléphone, au re démarrage, ça ne demande pas le code PIN. J'ai un Iphone 11 Pro Max et l'esim date de fin 2018. Si quelqu'un avait une solution, ce serait bien ;). Merci d'avance.

3 Réponses

  • Avatar de robinbouc
    robinbouc
    Nouveau Membre
    11-10-2020

    Bonjour,

     

    même problème pour moi :( J'ai fait une demande de carte SIM physique, mais même comme ça, j'ai toujours le message. Comme si l'eSIM était toujours présente. J'ai tenté le recovery mode, mais sans succès :(((

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    12-10-2020

    Bonjour robinbouc ,


    Avez-vous reçu votre carte Sim phyisque et avez-vous suivi cette procédure pour repasser sur un eSim?


    Thierry-G

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