Discussion de forum

Avatar de arnal25000
arnal25000
Sosheur occasionnel
25-01-2022
Résolu

eSim et numéro provisoire sur iPhone 12 mini

Bonjour, Je possède un Iphone 12 mini, j'ai migré depuis un autre opérateur (avec portabilité) et j'ai opté pour une eSim. J'ai donc reçu un QR Code pour activer mon nouveau forfait, mais avant l...
  • Avatar de arnal25000
    arnal25000
    27-01-2022

    Bonjour,

    Tout est rentré dans l'ordre quand aux numéros : j'ai supprimé l'eSim correspondant au numéro provisoire et activé la nouvelle, commandée sur mon compte, avec mon bon numéro de ligne.

    En effet, les réinitialisations et autres redémarrages n'y avaient rien fait.

    Je n'ai pas trop compris ce qui n'a pas fonctionné... j'ai déjà eu à changer d'opérateur et la portabilité s'était bien passé à chaque fois, mais c'est la première fois que je change pour une eSim...

    Je vous envoie en MP mes coordonnées, je serai ravi de ne pas avoir à supporter les 10€ de frais supplémentaires que j'ai dû engager pour cette opération.