Discussion de forum
arnal25000
25-01-2022Sosheur occasionnel
eSim et numéro provisoire sur iPhone 12 mini
Bonjour,
Je possède un Iphone 12 mini, j'ai migré depuis un autre opérateur (avec portabilité) et j'ai opté pour une eSim.
J'ai donc reçu un QR Code pour activer mon nouveau forfait, mais avant l...
- 27-01-2022
Bonjour,
Tout est rentré dans l'ordre quand aux numéros : j'ai supprimé l'eSim correspondant au numéro provisoire et activé la nouvelle, commandée sur mon compte, avec mon bon numéro de ligne.
En effet, les réinitialisations et autres redémarrages n'y avaient rien fait.
Je n'ai pas trop compris ce qui n'a pas fonctionné... j'ai déjà eu à changer d'opérateur et la portabilité s'était bien passé à chaque fois, mais c'est la première fois que je change pour une eSim...
Je vous envoie en MP mes coordonnées, je serai ravi de ne pas avoir à supporter les 10€ de frais supplémentaires que j'ai dû engager pour cette opération.
JustineT
Webconseiller
27-01-2025Bonjour lyeslimani
Avez-vous toujours besoin d'assistance ou avez-vous pu faire le nécessaire?
Ju🌴