Discussion de forum
erreue d'activation imessage
Nouveaux forfait sosh, portabilité effectuée depuis le 28 décembre et toujours pas possible de connecter imessage ( message : erreur d'activation ). A préciser que j'ai un iphone11pro et que imessage fonctionnait parfaitement avec mon ancien opérateur. Si quelqu'un a une solution je suis preneur.
Merci d'avance.
Bonjour Poustache76
Avez-vous la possibilité de tester votre carte SIM dans un second iPhone ?
Dans le cas ou cela n'est pas possible, je vous invite à renouveler gratuitement votre carte SIM depuis votre espace client via la rubrique "Gérer et dépanner" ou dans l'une de nos boutiques Orange.
jey
8 Réponses
Merci d'avoir pris le temps de me répondre mais hélas, après mise en application de ces tutos mon problème n'est toujours pas résolu !
Bonne journée
Bonjour Poustache76 ,
Est ce que vous avez effectué une réinitialisation des réglages réseaux?
PhilippeG
Bonjour,
Oui j'ai effectué une réinitialisation des réglages réseaux mais cela n'a rien donné, je suis toujours en erreur d'activation.
Bonjour Poustache76
Avez-vous la possibilité de tester votre carte SIM dans un second iPhone ?
Dans le cas ou cela n'est pas possible, je vous invite à renouveler gratuitement votre carte SIM depuis votre espace client via la rubrique "Gérer et dépanner" ou dans l'une de nos boutiques Orange.
jeyBonjour à tous
Nouvelle sim reçue ce jour, installée sur le téléphone tout est Ok
Encore merci à tous pour votre aide.
Bonjour Poustache76
Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour ?
Dans l'attente de votre retour.
Excellente journée !
JeyBonjour et ravie de ce retour Poustache76
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle année 2023.
Sabrina Webconseillère
