Discussion de forum

Avatar de ERIC136
ERIC136
Sosheur occasionnel
03-12-2024

impossibilité d'activé ma carte sim

Bonjour, je n'arrive pas à activer ma carte sim, ni sur internet, ni par appel au 740. Dans les deux cas, on me dit qu'il y a un problème technique. 

Que faire ? 

2 Réponses

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
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    Bonjour ERIC136,


    Afin de vous apporter mon aide pour l'activation de votre SIM, je vous invite à me communiquer vos (nom, prénom, numéro de ligne mobile et les 13 chiffres qui se trouvent à l'arrière de la SIM), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


    PhilippeG

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    SIM bien activée, merci de votre retour. 

    Suite à nos échanges, vous allez recevoir un sondage dans lequel vous pourrez vous exprimer sur votre expérience, que j’espère très satisfaisante ⭐⭐⭐⭐⭐.

    G-rom