Discussion de forum
impossible de recevoir le code secret à 4 chiffre
- 03-04-2018
Ok, alors attends demain matin pour voir si cela fonctionne. Dans le cas contraire :
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis "forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Christian_bun immense merci pour ton aide !!!! Après une SIM jamais reçue, une autre HS et la 3ème venant d'arriver seulement hier j'ai enfin ma ligne d'activée.
Le chat est très efficace.....une fois qu'on a réussi à le trouver :-D En fait c'est qu'il n'est pas visible sous IE uniquement sous Firefox