inscription au reseau orange impossible

[Drk513]

Bonjour,

Depuis quelques jours, ma puce sosh ne parvient plus à se connecter au reseau d'orange, quand je contacte le service client d'orange le serveur me revoi sur ce forum.

Jai vérifier, toutes mes factures sont payés et jai essayer la puce dans plusieurs téléphone. Rien a faire impossible de se connecter au resaux (aucun service).

Pouvez vous m'aider?

Cordialement.

Breteau Cédric

[Fastoshdavy]

Bonjour,
Vérifiez que le réseau est pas en panne da NS votre secteur, https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-national-messagerie-TV-internet-mobile

[Drk513]

Aucuns probleme décaré sur le lien.

Je pense que ma puce est bloquée sur le réseau mais impossible de contacter le support.

(n° client : 1630312353)

[MouradS]

Bonjour @Drk513 ,

Afin de consulter votre dossier et vous apporter des éléments de réponse, merci de me communiquer en message privé, vos nom, prénom, numéro client et mobile.

MouradS