j'ai pas recu de mandat SEPA

Bonjour,

j'ai passé une commande pour le forfait YO 20€/-5€ par mois. j'ai recu la confirmation de la commande/le tracking que mon sim est envoyé, mais pas le mandat SEPA. j'ai un passport entranger donc je ne suis pas sure qu'est ce que je dois faire maintenant. En plus, j'ai une banc en France, donc j'ai deja payé ma carte de SIM avec la verification TAC SMS.

Cordialement,

Valerie