le numéro provisoire

[Rastignac1]

Bonjour,

Je viens de prendre un abonnement chez Sosh avec portabilité du numéro.

J'ai bien récupéré le numéro mais lorsque j'envoie des sms, ils sont envoyés à partir du N° provisoire...

Cela vient d'où???? comment désactiver ce numéro?

De plus lorsque je regarde "mes contrats" il est indiqué comme 2 contrats différents, l'un avec mon ancien numéro free que je souhaite garder, et un autre contrat avec le N° provisoire...

Help!!

[labougeotte]

Bonjour @Schwanstein 

Vous êtes sur un forum public : supprimez vos données personnelles. 

[Schwanstein]

Mais il n'y a personne qui traite ma demande. Sosh c'est infernal. Je me casse la tête depuis ce matin.

Pouvez vous m'aider s'il vous plait ?

[AlexandreK]

@Schwanstein,

Je vous ai répondu, merci de consulter vos messages en me répondant en privé.

AlexandreK

[Legentilhomme]

La fameuse technique:

- Désactiver iMessage et Face Time de tous les appareils Apple synchronisés (Mac et iPad)

- Remplace la sim Sosh par une autre (par exemple par celle de ton ancien opérateur)

- Entrer le code PIN de cette Sim

- Réglages, Général, Réinitialiser, Réinitialiser tous les réglages réseau

- Remettre la sim Sosh

- Réactiver iMessage et Face Time

Ne fonctionne pas du tout.

Il faut brancher l'iPhone à Mac OS, sauvegarder puis restaurer l'iPhone.

Au redémarrage de l'iPhone, aller dans Réglages, Téléphone, Mon numéro pour vérifier.

Si quelqu'un est sur Windows essayer la procédure à l'aide d'iTunes.

Attention toutefois pour se connecter sur sosh par internet, il se peut que le numéro provisoire soit encore éxigé à la place de l'ancien numéro, bref Sosh c'est pas encore ça !

Le gentilhomme ...

[Legentilhomme]

La fameuse technique:

- Désactiver iMessage et Face Time de tous les appareils Apple synchronisés (Mac et iPad)

- Remplace la sim Sosh par une autre (par exemple par celle de ton ancien opérateur)

- Entrer le code PIN de cette Sim

- Réglages, Général, Réinitialiser, Réinitialiser tous les réglages réseau

- Remettre la sim Sosh

- Réactiver iMessage et Face Time

Ne fonctionne pas du tout.

Il faut brancher l'iPhone à Mac OS, sauvegarder puis restaurer l'iPhone.

Au redémarrage de l'iPhone, aller dans Réglages, Téléphone, Mon numéro pour vérifier.

Si quelqu'un est sur Windows essayer la procédure à l'aide d'iTunes.

Attention toutefois pour se connecter sur sosh par internet, il se peut que le numéro provisoire soit encore éxigé à la place de l'ancien numéro, bref Sosh c'est pas encore ça !

Le gentilhomme ...

[Msixou]

J'ai le même problème également. J'ai essayé de remettre l'ancienne puce e t de redémarrer mais rien n'y fait.

[Msixou]

Pouvez-vous le faire ausi pour moi ?