mandat sepa

Bonjour,

j'ai recu un mail suite a une activation de forfait chez sosh qui me demande de renvoyer le manda sepa en pj du mail reçu mais il n'y a aucune pj dans la mail.

j'ai eu un conseiller via le tchat qui devait me renvoyer le mail avec la pj sous 2 h , cela fait maintenant 24h et toujours rien.

j'ai essayé par telephone mais les delais d'attente sont trop long.

quelqu'un peu t'il me faire parvenir un mandat de sepa pour que je puisse le remplir et leur renvoyer ?

merci par avance de votre aide:ClinDoeil: