Discussion de forum
nouveau clien urgent ! activation carte sim
Bonjour Je souhaite qu'aun conseiller sosh me contact très rapidement, je commence à regretter mon changement d'opérateur ! merci de me contacter via ce forum, car aucun moyer d'acceder à mes m...
MA portabilité à eu lieu hier vers 15h.
quand je clique sur un lien de sosh envoyé par par mail, on m'indique que la portabilité est active
et non en cours, comme hier matin.
mon souci, est d'obtenir rapidement l'activation de la carte sim, qui m'est impossible.
Quand je contact le serveur vocal on me demande mon numéro à 10 chiffres, mais on me dit que celui ci est erroné (que ce soit mon numéro définitif, ou le temporaire qu'on m avait fournit)
je reçois sms et appels
mais je ne peux pas télephoner, envoyé des messages et accéder à internet.
Voila, et je suis très embetée, car impossible de passer mes appels pro, impossible d'avoir un vrai conseiller au bout du fil.
Vous pensez pouvoir m'aider?
Merci