pas de contrat et information

[marjo16]

bonjour, 

après avoir recu ma confirmation de commande je n'ai toujours pas recu de mail avec les identifiants pour activer la ligne.

C'est urgent je n'ai plus de teléphone actuellement.

[rolandK]

Bonsoir @marjo16
Il faut attendre le mail

"Votre boutique Sosh :
Important : informations sur votre commande Sosh"

Qui contient le numéro de téléphone et le numéro client pour vous permettre d'activer la sim ?
Ce mail arrive en général 48 a 72h après la sim.

[marjo16]

commande passer le 26/05

aujourd'hui activation de la ligne et toujour pas recu de mail.

Après quelques recherche j'ai pu acceder a mon espace client et je voulais activer ma ligne sur internet.

Mais je recois cette réponse

La fonction demandée n'est pas disponible pour le contrat choisi

[Matt_H]

Bonjour,

Avez-vous pu solutionner votre problème ?

MattH