Discussion de forum
nico67000
28-09-2018Aspirant sosheur
portabilité
bonjour, j'ai commandé mon forfait sosh avec portabilité, jai perdu ma ligne jai donc mis la nouvel carte sim mais la portabilité nest pas la j'ai donc pas reussi a me conecté sur mon espace soc...
tony.thorez
28-09-2018Sosheur junior
Bonjour nico67000,
Si la date de portabilité est aujourd'hui, pas de panique, votre situation devrait se régler dans la journée.
En revanche pour l'accès à votre espace client, un delai de 48h suivant la portabilité est nécessaire afin de pouvoir y accéder.
Bonne journée
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Re: Demande de portabilité subséquente bloquée (Ligne résiliée le 1er juillet)
Bonjour, Je comprends parfaitement votre situation et votre souhait de conserver votre numéro. Je suis sincèrement navré que vous rencontriez ces difficultés. 😔 En revanche, je ne peux malheureu...627Vues0like8Commentaires