annuler
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

portabilité

nico67000
Aspirant sosheur

le ‎28-09-2018 10:33

bonjour, 

 

j'ai commandé mon forfait sosh avec portabilité, jai perdu ma ligne jai donc mis la nouvel carte sim mais la portabilité nest pas la j'ai donc pas reussi a me conecté sur mon espace soch car il envois le code par sms sur mon numero que jai pas encors jai reussi a activé la ligne avec le telephoen de ma mere mais du coup j'ai toujours pas la portabilité pouvez vous me dire comment faire pour l'avoir plus vite de suite ? Ou qui appelé ou comment voir mon compte ? 

0 Likes
1 réponse1

tony.thorez
Sosheur junior

le ‎28-09-2018 14:54

Bonjour nico67000,

 

Si la date de portabilité est aujourd'hui, pas de panique, votre situation devrait se régler dans la journée.

 

En revanche pour l'accès à votre espace client, un delai de 48h suivant la portabilité est nécessaire afin de pouvoir y accéder.

 

Bonne journée

0 Likes