Discussion de forum
ric84
13-12-2018Sosheur occasionnel
portabilité
le numéro temporaire reste alors que la portabilité est faite. Quand j'envoie des messages, les destinataires les reçoivent depuis le mauvais numéro (pas celui qui a été porté mais le temporaire). Su...
JustineT
Webconseiller
14-12-2018Bonjour ric84
Dans ce cas, 2 solutions s'offrent à vous :
1 - Renouveler gratuitement votre carte SIM directement en boutique Orange
ou
2 - Supprimer votre compte iCloud de votre iPhone.
Ensuite, supprimer votre iPhone sur votre compte Apple à l'adresse suivante : appleid.apple.com/
Puis reconnecter votre compte iCloud sur votre iPhone.
N'hésitez pas à nous tenir informés,
Justine