Discussion de forum

Avatar de juliejeanne13
juliejeanne13
Aspirant sosheur
02-03-2020

probléme pour activer carte SIM

Bonsoir, nouvelle cliente chez Sosh, j'ai reçu ma certe SIM et je rencontre le même problème : impossible d'activer ma carte SIM. J'ai le message d'erreur suivant :

Votre carte SIM n'a pas pu être activée.

Nous sommes désolés, nous rencontrons des problèmes pour activer votre carte SIM.

Veuillez contacter votre service client

Je tourne en rond sur le site depuis 2 jours sans trouver la moindre solution.

Même problème en essayant par le 740. Mon expérience avec Sosh commence bien mal. Pourriez-vous m'aider ?

Cordialement

2 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour juliejeanne13 

     

    essayez de l'activer en appelant le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile.