probleme activation nouvelle carte sim

[axsport]

bonjour,

j'ai reçu ma nouvelle carte sim qui fait les 3 formats, mais je n'arrive pas à l'activer sur votre service en ligne, ca fait plusieurs jours qu'il y a ce message d'erreur de votre part :

"Le service est actuellement indisponible

L'activation en ligne est disponible tous les jours de 8h00 à 22h00.
Nous vous invitons à  réitrer votre demande ultérieurement. "

j'aimerais savoir si vous savez quand le service sera disponible à nouveau.

Cordialement

[Davidaix]

Bonjour,

Pouvez-vous me communiquer en message privé, votre nom, prénom et numéro de mobile, pour que je puisse vous renseigner ?

Merci !

Davidaix.

[Jibe74]

J’ai exactement le même souci .

Une réponse?

[Vynie_]

Bonjour @Jibe74 

Votre problème est-il toujours d'actualité ?

Dans l'attente de votre retour,

Vynie.