Discussion de forum

Avatar de zyx64
zyx64
Sosheur occasionnel
07-10-2021
Résolu

probleme activation sim

bonsoir à tous, ma compagne viens de nous rejoindre chez SOSH. Mais l'actavation de sa carte SIM ne se passe pas bien. Elle a effacer par erreur les mails qu'elle a recu.

L'activation ne peut pas ce faire par telephone je ne trouve pas de code à 10 chiffres sur ca première facture et il n'y a pas de possibilité de se connecter à l'espace client elle ne peut pas recevoir de SMS pour finaliser la creation de celui-ci. Donc aucun moyen de trouver ces codes.

J'espère avoir ete assez clair et merci beaucoup pour vos réponses. bonne soirée à tous.

  • Avatar de zyx64
    zyx64
    09-10-2021

    Bonjour Johann 67  merci  pour votre réponse. C'est la solutions que j'ai trové pour résoudre ce problème.

    J'ai été en relation avec de charmantes personnes et je prfite de ce post pour les remercier à nouveau.

    Mon problème est résolu. Bon week-end à vous

     

2 Réponses

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif

    Salut zyx64 

     

    Une éventuelle possibilité    " Chat sosh " https://assistance.sosh.fr/

    Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur

    de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

     

     

    • Avatar de zyx64
      zyx64
      Sosheur occasionnel

      Bonjour Johann 67  merci  pour votre réponse. C'est la solutions que j'ai trové pour résoudre ce problème.

      J'ai été en relation avec de charmantes personnes et je prfite de ce post pour les remercier à nouveau.

      Mon problème est résolu. Bon week-end à vous