Discussion de forum
probleme de reseau mobile
Bonjour, Pas de reseau sur mon téléphone donc impossible de téléphoner ou de recevoir SMS ect..... Il y a peut etre une manipulation à faire sur mon téléphone car nouveau client SOSH Merci de votr...
Bonjour,
Avez vous activé votre sim, en suivant les instructions du courriel ou du livret l'accompagnant ?
oui carte sim active
Nous sommes nouveau client est on se demandait si il y avait pas une manipulation à faire sur notre téléphone
Pouvez vous donner plus de détails ?
Date (et heure si c'était aujourd'hui) de l'activation, date de la portabilité... ?
activation et portabilité faite depuis la semaine dernière
Donc vous avez déjà eu du réseau ?
Si oui, vérifiez si vous n'êtes pas touché par une panne :
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile
Si non (ou sinon), prenez contact avec l'assistance :