le 09-10-2018 11:25
bonjour,
comment rediriger un appel voix en cas de non réponse ou telephone hors tension?
merci
cdlt
le 12-10-2018 12:22
Bonjou @fforey
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer la marque et le modèle de votre mobile.
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 12-10-2018 13:33
le 12-10-2018 14:02
@fforey ,
Je vous invite à aller dans vos Paramètres d’appel puis dans Paramètres supplémentaires
Ensuite, dans l’onglet Transfert d’appel.
Vous allez pouvoir choisir le type d’appel que vous cherchez à transférer ; appels vocaux ou les appels vidéos.
Choisissez donc Appel Vocal.
Par défaut, les appels sont renvoyés vers votre messagerie vocale. Pensez donc à bien noter le numéro qui est inscrit avant de le changer.
Lorsque c’est terminé, vous n’avez désormais plus qu’à sélectionner les conditions de transfert d’appel :
-Toujours transférer
-Si occupé
-Losrque pas de réponse
-Si injoignable
Tenez-moi informée lorsque les manipulations seront effectuées.
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
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le 14-10-2018 10:52
Bonjour,
j'ai fini par trouvé les parametres de renvoi d'appel, merci
j'ai programmé sur le tel renvoi systematique vers un autre téléphone (free), après avois valider le nouveau numero ça bosse qq sec puis s'affiche ds le menu précednt renvoi systematique vers le nouveau numero fraichement modifier.
Après qq essais, ça ne fonctionne pas.
y a t'il un délai pour la mise en place de cette redirection?
ya t'il d'autres parametres que seul sosh pourrait modifier 4g vois?
merci
le 15-10-2018 11:08
Bonjour @fforey
Afin de pouvoir consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile ?
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
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