Discussion de forum
resiliation d'une ligne
depuis une semaine, le service pour resilier une ligne est indisponible. je trouve cela étrange.. que puis je faire?
Bonjour marimano
J'ai bien pris en compte votre souhait de résilier le numéro de mobile communiqué en message privé et j'ai validé sa résiliation.
Je vous souhaite une bonne journée et vous prie de nous excuser pour le dysfonctionnement sur votre espace client.
Bonne journée.
Alexis
merci pour votre réponse
vous me répondez le 21 oct et.... le 22 J'ai la facture du mois .
Me confirmez vous que c'est la derniere?
Assurez moi que tout est en ordre.
Je souhaite une facture de résiliation.
C'est vraiment compliqué , pourquoi pas plus de répondant, il faut chercher partout, cela demande une énergie dingue, je souhaite vraiment que vous soyez le bon interlocuteur et que mon probleme soit résolu, cela fait 2 mois, c'est contrariant.
Cordialement
