En 2011, le monde de la téléphonie mobile n’a pas arrêté de bouger : forfait voix illimité, changement de formule à la volée, contrats sans engagement… 2012 s’annonce encore plus riche en nouveautés....
Mis à jour 18-01-2012
Version 2.0
Article de blog
Bonsoir,
De passage chez Sosh, (4 lignes orange la semaine dernière, 2 parties chez Free et une ici provisoiremment, la dernière encore sous engagement !!!) Je vous livre le pourquoi de chez Free...
Pourquoi partir de Orange chez Free :
- refus du service client de me migrer il y a quelques semaines d'Orange vers Sosh (là franchement mal joué) ;
- tarif et simplicité de l'offre ;
- une véritable communauté indépendante solidaire et efficace.
Tarifs dans mon cas :
- de 59 euros pour 5h00 2Go à 15.99 pour illimité + 3Go.
- de 7 euros pour 10 minutes... à 0 euros pour 1h00 + 60 SMS.
Une chez Sosh : le temps que Free mette à jour son site des abonnés, car de ce coté c'est pas terrible.
Pourquoi rester chez Sosh ?
- Qualité du réseau Orange ;
- offre intermédiaire 2h+ 1Go (14.90) bien que insuffisante ;
Pourquoi revenir chez Sosh ?
Franchement sauf si le réseau de Free ne tient pas la route (avec le partenariat Orange, il y a peu de chance), je ne vois pas en l'état actuel de l'offre, peut-être pour l'achat d'un smartphone et une offre intermédiaire étoffée.
De nombreuses idées sont sur ce forum, mais Anthony semble bien démuni.....
- Sosh s'aligne sur les prix et l'offre, mais quelles plus-values pour faire revenir des clients ? Ses concurrents se sont alignés afin de mettre fin à l'hémorragie mais pas sûr que cela suffise ;
- Au minimum il augmente son 1 Go vers du 2 ou 3 Go et ajoute des services indisponibles chez Free (TV, Deezer, etc..), cela pourrait justifier un tarif différent sur l'illimité ;
- Il augmente son offre intermédiaire à 3-4 heures au lieu de 2 ;
Bon courage à vous !!