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Après la 4G, c’est désormais grâce à l’international que nos forfaits s’enrichissent !

par Equipe Marketing le ‎11-08-2014 08:00

 

Sosh continue d’améliorer ses forfaits et devient le premier à inclure, en plus des appels vers les fixes, les appels vers les mobiles d’Europe, DOM, USA et Canada dans un forfait à moins de 20€.

 

A partir du 21 août, les appels depuis la France métropolitaine vers les mobiles et les fixes d'Europe, DOM, USA et Canada seront inclus dans les forfaits 19.99€ et 24.99€ (et leurs équivalents Sosh mobile + Livebox en ADSL et Fibre) via l’application Libon pour iPhone (https://itunes.apple.com/fr/app/libon/id402167427?mt=8) ou Android (https://play.google.com/store/apps/details?id=lifeisbetteron.com). Cette application est gratuite.

 

 

international.jpg

 

Les anciens clients pourront en bénéficier dès la date de renouvellement de leur forfait Sosh, à partir du 1er septembre.

 

A noter : l’option Sosh international disparait. Les détenteurs de l’option paieront donc automatiquement 5€ de moins sur leur prochaine facture.

 

 

Avec la 4G et les appels internationaux, le forfait 19.99 est vraiment le forfait star de la rentrée.

 

 

 

PS : Certaines destinations incluses dans l’option Sosh international ne seront pas présentes dans l’offre : Chine, Hong-Kong, Singapour, Thaïlande, Australie.

 

Une option Chine + à 5€ incluant les appels vers la Chine, Hong-Kong, Singapour et la Thaïlande via libon sera commercialisée à partir du 21 août.

 

Si vous avez téléchargé l’application Libon avant le 21 août, il faudra que vous fassiez une mise à jour de celle-ci pour bénéficier des appels internationaux vers Europe / USA / Canada / DOM dans votre offre.

 

Liste des destinations :

 

- Europe:

Açores (les), Aland (îles), Allemagne, Andorre, Angleterre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries (îles), Chypre, Corfou (île), Crète, Croatie, Cyclades (les), Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Féroé (îles), Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Man (île de), Norvège, Pays de Galles, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Rhodes (île de), Roumanie, Saint-Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Vatican.

- Départements d’outre-mer: (Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion, Mayotte) et Saint-Barthélemy, Saint-Martin (île de), Saint-Pierre-et-Miquelon

- USA

- Canada

Commentaires
par LexaSosh Apprenti sosheur
le ‎07-09-2014 20:49
Le Kazakhstan s'il vous plaaaaaaaaiiiittt
par Sosheur hyperactif
le ‎08-09-2014 06:41

@albirion 

Tout à fait d'accord avec toi. 

Même situation : nouveau sur Sosh et venu spécialement pour avoir l'Australie supprimée moins de 1 mois après mon arrivée. 

Mais super réseau. 

par Sosheur hyperactif
le ‎08-09-2014 06:43

Et maintenant les accents deconnent ! Comment mieux brouiller les pistes. 

par Ancien intervenant Sosh
le ‎09-09-2014 11:48

Bonjour à tous,

 

Nous y voyons un peu plus clair dans le dysfonctionnement Libon, et je viens (enfin Clin d'oeil ) vous tenir au courant...

 

Lors de notre évolution majeure du 21 août, l'ajout des appels France vers Europe, la France n'a pas été correctement provisionnée dans le paramétrage.

 

Du coup, impossibilité d'appeler via Libon la France, que ce soit depuis l'étranger ou même depuis la France pour les clients ayant déjà eu leur remise à zéro de forfait ou les nouveaux clients

 

Le problème est en cours de résolution et tout devrait rentrer d'ici une semaine.

 

désolé pour le gêne que ça a pu occasionner

A très vite

 

@nthony_Market 

par guigui38830 Apprenti sosheur
le ‎09-09-2014 15:02

salut,

j'espère que ça va être vrai cette fois-ci, pour la semaine....

on m'a deja dit ça le 2/9....

il aurait peut-être fallu être moins ambitieux faire ça tranquilou en octobre, au moins quand on ne sait pas on n'est pas déçu ;-)

 

par Sosheur
le ‎09-09-2014 15:32

bonjour, depuis la mise à jour de mon forfait, je ne peux plus appeler aucun pays en europe ni meme la france, on me met 0 min restantes,recharger via libon out, c'est pas normal que ça beugue comme ça, à moins que sosh a tout simplemement supprimé cette option?

par Davicpte Mini helpsosheur
le ‎09-09-2014 15:40
@sdoukkali il faut mettre l'appli libon à jour.
par Sosheur
le ‎09-09-2014 16:03

je l'ai deja mis à jour

par Sosheur hyperactif
le ‎09-09-2014 17:58

Eh bien voilà, un peu de comm ça mange pas de pain :smileyhappy:

par Davicpte Mini helpsosheur
le ‎09-09-2014 18:16
Celle d'hier ?
par Sosheur hyperactif
le ‎09-09-2014 18:25

Toujours pas de mise à jour sur Apple par contre.

par Davicpte Mini helpsosheur
le ‎09-09-2014 18:44
Il multiplie les maj qui marche pas sur Android ils attendent peut être d'avoir la bonne pour la convertir Apple ;-)
par Pieric So sosheur
le ‎09-09-2014 21:07
@sdoukkali

Tu n'es pas le seul dans ce cas là.
J'ai un ami qui a son reset de compte le 4.09 et qui depuis ne peut plus utiliser Libon sauf en payant les minutes !
par Sosheur
le ‎09-09-2014 21:52

c'est la galère

par h.fldgr Sosheur occasionnel
le ‎10-09-2014 14:48

c'est quoi cette ******? on ne peut même plus appeler vers dés numéro français depuis l'étranger via libon. c'est n'importe quoi

par Sosheur hyperactif
le ‎10-09-2014 19:11

1- Et quand la MAJ arrivera, il va y avoir de la pub au taquet pour vanter la performance de l'offre !! Et le coté exceptionnel de Sosh :smileyvery-happy:

 

2- Pour Iphone l'IOS 8 arrivera presque au même moment le 17/09. J'espère me tromper ; mais Libon ne sera pas compatible avec IOS 8 à tous les coups ou une nouvelle MAJ sera nécessaire car il n'auront pas anticipé !

 

Un concurrent a une offre similaire qui fonctionne (certes on ne peut pas appeler l'Europe depuis l'étranger, on ne peut appeler que la France). 

par Pieric So sosheur
le ‎11-09-2014 17:24
Des nouvelles de Libon ... enfin !

http://bit.ly/soshdestis
par Sosheur hyperactif
le ‎11-09-2014 21:08

Aucune MAJ pour Iphone 5S

Ca doit bien marcher Content 

par Sosheur
le ‎12-09-2014 10:41

 

  merci pour cette info , je viens de passer une heure sur le E CHAT ou un conseiller , en l'occurence BENOIT , m a certifié que les appels Libon ne pouvaient être pasées qu'entre utilisateurs de Libon et d'aller voir directement sur le site Libon , c'est TRES grave de repondre de tels anneries quand on est tele conseiller ,

extrait : 

Benoit:  merci d'appuyez sur le lien suivant
Je vous invite à découvrir cette pagehttp://www.libon.com/fr/Decouvrir/Appels-gratuits.
Benoit:  ca confirme que la communication est gratuite entre les utilisateurs de Libon (Wifi ou data).
Benoit:  merci d'accéder au site officiel libon.fr et vous aurez tout les réponses
 
 
par Davicpte Mini helpsosheur
le ‎13-09-2014 16:41

de nouveau opérationnel après une suppression de comptes et ré création avec les modif. tout bien quoi.

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