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Comment protéger ses achats en ligne

Les tutos Sosh

 

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Hello à tous,

 

Le nombre d'achats sur Internet a explosé, encore plus avec cette année où la situation est particulière !

Lorsque vous achetez sur Internet via votre mobile, tablette ou PC, vous devrez vous poser la question de la sécurité, car il existe malheureusement de nombreuses arnaques, qu'il s'agisse de vols de données bancaires, de piratage ou de fraude... Ultra connectés, nous sommes devenus, sans nous en apercevoir, mais aussi dépendants et fragiles notamment pour les achats en ligne

 

  • Vérifier la fiabilité des sites visités :

N'achetez pas dans n'importe quelle boutique ! Sur un site marchand les mentions légales sont obligatoires. Il doit y figurer également les CGV. Souvent en bas de page, il s'agit d'une suite d'articles où sont expliqués les conditions d'envoi, de rétractation ou de livraison... Restez également vigilants sur l'orthographe du site et sa présentation. Faire des recherches sur internet avec le nom de la boutique sur d'autres sites, en tapant par exemple dans votre moteur de recherche des combinaisons comme le nom du site suivi de « faux site » ou « arnaque ». 

 

  • Vérifier que la page visitée soit sous protocole HTTPS :

La présence lors du paiement d'un petit cadenas et de l’https (et non du simple http) au début de l'adresse url sont la garantie d'une transaction chiffrée, donc protégée. Si aucun des deux n'apparaît sur la page de paiement, méfiez-vous !

N'oubliez pas également que ces deux éléments vous garantissent la sécurité de la transaction, mais pas l'honnêteté du site !

 

  • Mettre en place la double authentification forte pour les paiements en ligne :

Il faut savoir que cette procédure a évolué depuis mai 2021, pour les achats supérieurs à 100 € ( un certain nombre d'achats restent autorisés comme de petites transactions >30 € ou des transactions très régulières d'un même émetteur ). Ces transactions concernées ne sont en principe plus possibles en renseignant seulement les informations de sa carte bancaire (numéro, date d'expiration et cryptogramme). Ni même avec le dispositif de sécurisation supplémentaire 3D Secure (envoi d'un code de validation par SMS).

La DSP2 ( directive des services de paiement ) exige un autre élément d'authentification. La solution la plus couramment utilisée aujourd'hui par les banques est celle de l'envoi d'une notification sur téléphone mobile qui invite à s'authentifier dans son appli bancaire. Cette authentification est ensuite possible soit en tapant un code (le plus souvent celui permettant d'accéder à ses comptes bancaires en ligne), soit en posant son doigt sur le capteur biométrique intégré au mobile.

En principe, seul le propriétaire du compte peut apporter ces deux preuves.

La FBF ( Fédération bancaire française ) précise qu'une banque qui recevra une transaction de paiement de plus de 100 € sans authentification forte « déclinera temporairement la transaction et demandera que la transaction soit représentée avec une authentification forte valide ». Cette nouvelle procédure ne doit pas empêcher les banques de prévoir une alternative gratuite car les consommateurs qui ne possèdent pas d'appareils ou ceux-ci trop anciens ne pourraient plus réaliser d'achat en ligne. 

 

  • Utiliser un autre moyen de paiement que votre carte bancaire :

Certains sites de vente en ligne proposent par exemple le paiement via Paypal, ce qui vous évite de fournir systématiquement votre numéro de carte. PayPal est la solution la plus sûre pour effectuer des achats en ligne. Ce mode de paiement permet d'éviter de transmettre ses coordonnées bancaires en se connectant simplement à son compte PayPal. Le service protège plus le client que le vendeur et propose un service d'aide lors des litiges avec un vendeur.

Si vous ne possédez pas de carte, de compte bancaire ou que vous tenez particulièrement à ce que vos numéros ne circulent pas sur internet, il est possible d'acquérir une carte de crédit prépayée ou une carte virtuelle ou e-carte. Mais attention, il est faux de croire que les paiements par e-carte sont sécurisés à 100% !

 

  • Ne pas enregistrer sa carte sur un site :

Certains sites vous proposent parfois au moment du paiement de "garder en mémoire" vos informations de paiement pour vous faciliter la tâche lors de vos prochains achats. Décochez systématiquement cette case !

 

  • Ne pas utiliser un wifi public

C'est à éviter, surtout si vous avez la possibilité d'utiliser la 4G. À l'étranger, parfois, vous n'avez pas le choix mais vous êtes en prise de risque.

 

  • Les derniers conseils indispensables

Consultez régulièrement votre compte pour détecter toute activité suspecte après un achat et lorsque vous avez le choix, préférez une boutique en ligne que vous connaissez déjà pour sa renommée ou parce que vous l'avez déjà utilisée. Redoublez de vigilance devant les super-promotions que vous rencontrerez sur le Web !  

 

Merci à @tom42 pour la rédaction de cet article

 

Bon achats en ligne

2 Commentaires

Champion toutes catégories sur la protection des achats en ligne mais il en manque une Essentiel ...

Ne PAS acheter en ligne 😘😂 

Merci @tom42 pour ces conseils

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