A partir du jeudi 6 mars le forfait Sosh mobile 19,99€/mois passe en débit H+.
Une vitesse de surf internet mobile jusqu’à 3x plus rapide qu’en 3G+. La H+ propose en effet un débit maximum théoriqu...
Mis à jour 03-03-2014
Version 2.0
Article de blog
Franchement, sosh est à la dérive et je partage l'avis de ceux qui pensent qu'orange cherche à rapatrier à la maison les sosherz.
1. Aucune innovation marketing ni technique. Une stratégie essentiellement suiveuse et peu agressive côté tarifs.
2. Aucun débat équipe/clients. Avant il y avait des retours de l'équipe dans les commentaires et sous les idées. Maintenant, c'est à peine pour la forme.
3. La H+ pour le forfait à 20€. Soit mais j'ai testé deux mois la H+ avec mon iphone 5 et je n'ai vu aucune différence de débit, ni à mon domicile ni à aucun autre point parisien où j'ai été.
4. Cinéday. Dommage même si à titre perso je ne l'ai utilisé qu'une seule fois (alors que je suis chez orange depuis 2001 sans interruption donc j'en bénéficie depuis le début). Et il est supprimé pour tous alors que seuls les clients à 20€ ont une compensation.
5. La suppression de cineday est un non sens commercial sur les petits forfaits orientés voix pour lesquels la qualité du réseau n'est pas un argument pertinent.
6. Si sosherz.com publie un article aussi critique contre sosh que celui d'aujourd'hui c'est qu'il y a le feu à la maison. C'est très révélateur de la dérive de sosh en termes d'image. Ah oui, le surf le vélo et ping pong, je m'en rince l'oeil. Et vos pubs sont pas terribles : elles renvoient l'image d'une jeunesse oisive (même si elle est formellement hyperactive) et n'évoque ni la qualité ni ma fiabilité du service vendu.
7. Grâce à sosherz je découvre aujourd'hui qu'il n'y a plus d'échange des mobiles achetés sur sosh (pas grave, je n'achèterai plus jamais un téléphone simlocké et pourri avec une surcouche opérateur) et plus d'accès au 700... Il y a un an, vous m'avez coupé ma ligne arbitrairement. Sans le service client pour ces situations d'urgence, on fait comment ?
Un mail, avec 72 h de délai de réponse si on a de la chance ? Il y a un an sans le 700, ça aurait RIO pour moi, direct...
8. Si au moins les applis sosh et le site mobile permettaient d'avoir accès au chat (dans 10 ans peut-être ???)
9. Soyez dignes : si vous utilisez la rubrique news pour annoncer les évolutions réputées positives, fendez vous d'une news sur la suppression de cineday. De toutes façons tous les sites de news IT en parlent, donc faire ça en catimini est particulièrement à courte vue et pas malin.
Vraiment ce n'est plus ce que c'était, Sosh.
1. Aucune innovation marketing ni technique. Une stratégie essentiellement suiveuse et peu agressive côté tarifs.
2. Aucun débat équipe/clients. Avant il y avait des retours de l'équipe dans les commentaires et sous les idées. Maintenant, c'est à peine pour la forme.
3. La H+ pour le forfait à 20€. Soit mais j'ai testé deux mois la H+ avec mon iphone 5 et je n'ai vu aucune différence de débit, ni à mon domicile ni à aucun autre point parisien où j'ai été.
4. Cinéday. Dommage même si à titre perso je ne l'ai utilisé qu'une seule fois (alors que je suis chez orange depuis 2001 sans interruption donc j'en bénéficie depuis le début). Et il est supprimé pour tous alors que seuls les clients à 20€ ont une compensation.
5. La suppression de cineday est un non sens commercial sur les petits forfaits orientés voix pour lesquels la qualité du réseau n'est pas un argument pertinent.
6. Si sosherz.com publie un article aussi critique contre sosh que celui d'aujourd'hui c'est qu'il y a le feu à la maison. C'est très révélateur de la dérive de sosh en termes d'image. Ah oui, le surf le vélo et ping pong, je m'en rince l'oeil. Et vos pubs sont pas terribles : elles renvoient l'image d'une jeunesse oisive (même si elle est formellement hyperactive) et n'évoque ni la qualité ni ma fiabilité du service vendu.
7. Grâce à sosherz je découvre aujourd'hui qu'il n'y a plus d'échange des mobiles achetés sur sosh (pas grave, je n'achèterai plus jamais un téléphone simlocké et pourri avec une surcouche opérateur) et plus d'accès au 700... Il y a un an, vous m'avez coupé ma ligne arbitrairement. Sans le service client pour ces situations d'urgence, on fait comment ?
Un mail, avec 72 h de délai de réponse si on a de la chance ? Il y a un an sans le 700, ça aurait RIO pour moi, direct...
8. Si au moins les applis sosh et le site mobile permettaient d'avoir accès au chat (dans 10 ans peut-être ???)
9. Soyez dignes : si vous utilisez la rubrique news pour annoncer les évolutions réputées positives, fendez vous d'une news sur la suppression de cineday. De toutes façons tous les sites de news IT en parlent, donc faire ça en catimini est particulièrement à courte vue et pas malin.
Vraiment ce n'est plus ce que c'était, Sosh.